# El teléfono, atendido con voz a las once de la noche

> Una recepcionista con IA que coge el teléfono con voz en tiempo real, responde con la información del negocio y registra cada llamada. Sin cambiar de número.

- **Empresa**: Intelixia Lab (desarrollo de software a medida e inteligencia artificial, Valencia)
- **URL canónica**: https://intelixialab.es/proyectos/recepcionista-ia-telefono-voz/
- **Idioma**: español

Una llamada que nadie coge es un cliente que llama al siguiente. Construimos una recepcionista con IA que atiende por teléfono, en tiempo real y con voz natural, responde con la información del negocio y deja apuntado quién ha llamado y qué quería.

Cliente**Producto propio de Intelixia Lab**

Sector**Producto propio**

Estado**Piloto**

**24 h**el teléfono atendido con voz, sin cambiar de número

## El problema

En hoteles, clínicas y talleres el teléfono suena cuando todos están ocupados o ya han cerrado. Quien llama no deja mensaje: busca otro sitio. Cubrir esas horas con una persona cuesta un sueldo y no llega a la noche ni al fin de semana.

## Qué hicimos

- **Voz en tiempo real:** la llamada entra por un desvío desde el número de siempre y la recepcionista conversa con naturalidad, sin menús de «pulse 1».
- **Solo con la información del negocio:** cada negocio tiene su propia base de conocimiento (servicios, horarios, precios, normas) y la recepcionista responde a partir de ella, sin inventar.
- **Cada llamada, registrada:** nombre, teléfono y lo que necesita quedan en el panel para devolver la llamada. No cierra reservas ni citas por su cuenta: las deja apuntadas para que las confirme una persona.
- **Límites claros:** se presenta como asistente y, en clínicas, nunca da consejo médico.

## En qué punto está

Funciona de punta a punta y tiene perfiles de demostración. Ahora buscamos los primeros negocios piloto, sobre todo alojamientos que quieren cubrir la noche. [Cómo se pone en marcha](https://intelixialab.es/recepcionista-ia/).

[Ver la recepcionista](https://intelixialab.es/recepcionista-ia/)

[Reservar reunión →](https://intelixialab.es/auditoria-ia/#agenda)

## Otros proyectos

[Ver todos los trabajos →](https://intelixialab.es/proyectos/)

IA que atiende · En producción · imagen recreada
### Asistente de IA en WhatsApp

Del caos de un WhatsApp compartido a un sistema con respuesta en 17 minutos de mediana, incluidos fines de semana.

**91 %** de las consultas reciben respuesta

→ [Asistente de IA en WhatsApp](https://intelixialab.es/proyectos/asistente-whatsapp-centro-formacion/)

IA que atiende · Online
### Chat IA para webs · 170 demos

Chat para cualquier web con una sola línea de código: responde con la información del negocio, en el idioma de quien escribe, y avisa por correo con la conversación cuando alguien deja su teléfono. Cada empresa lo prueba antes sobre su propia web.

**170** demos preparadas sobre la web de cada negocio

→ [Chat IA para webs · 170 demos](https://intelixialab.es/proyectos/chat-ia-demos-sobre-su-web/)

Webs, tiendas y apps · Online
### Mercado Municipal de Barakaldo

Web a medida con ficha propia para cada puesto, agenda de actividades y panel de gestión; después, ampliada a tres idiomas con el plano del mercado y SEO local.

**3** idiomas: castellano, euskera e inglés

→ [Mercado Municipal de Barakaldo](https://intelixialab.es/proyectos/web-mercado-municipal-barakaldo/)

## Cada proyecto empezó con una conversación. El vuestro también puede.

[Reservar reunión](https://intelixialab.es/auditoria-ia/#agenda)

[Escribirnos →](https://intelixialab.es/contacto/?interes=proyecto#formulario)

## Siguiente paso

Para ver si encaja con vuestra empresa: [reunión inicial gratuita de 30 minutos](https://intelixialab.es/auditoria-ia/#agenda) por videollamada, o [escribidnos](https://intelixialab.es/contacto/).

- Correo: hola@intelixialab.es
- WhatsApp: https://wa.me/34692136153?text=Hola%2C%20os%20escribo%20desde%20intelixialab.es.%20Me%20gustar%C3%ADa%20pedir%20informaci%C3%B3n.
- Resumen de toda la web: https://intelixialab.es/llms.txt