# Inteligencia artificial para empresas: consultoría e implantación > Consultoría e implantación de inteligencia artificial para empresas: detectamos dónde tiene retorno, la conectamos a vuestros sistemas y medimos el ahorro. - **Empresa**: Intelixia Lab (desarrollo de software a medida e inteligencia artificial, Valencia) - **URL canónica**: https://intelixialab.es/soluciones/ia-para-empresas/ - **Idioma**: español Primero el resultado, después la tecnología: encontramos el proceso donde la IA se paga sola, la implantamos conectada a vuestros programas y medimos el ahorro con datos reales. [Empezar auditoría](https://intelixialab.es/auditoria-ia/#agenda) [Hablar con un experto →](https://intelixialab.es/contacto/?interes=no-se) ## ¿Os suena algo de esto? 01 ### Tareas repetitivas que se comen al equipo Facturas tecleadas a mano, correos clasificados uno a uno, datos copiados entre programas. Horas cada semana que no necesitan criterio. 02 ### Está todo escrito en algún sitio, pero nadie sabe dónde Procedimientos, contratos y experiencia repartidos entre carpetas, correos y la cabeza de alguien. Cada duda interrumpe a un compañero. 03 ### Clientes que escriben a deshoras Mensajes por la web, por WhatsApp o llamadas cuando la oficina está cerrada que nadie contesta, y oportunidades que se enfrían por el camino. 04 ### Cada programa da una cifra distinta El ERP no cuadra con la hoja de cálculo y el cierre del mes llega cuando ya no sirve. Las decisiones grandes se toman a ojo. ## El resultado, antes que la tecnología Cuando alguien nos dice «queremos usar IA», no empezamos hablando de modelos, sino de **dónde se os va el tiempo**: qué datos se copian a mano de un programa a otro, qué consultas esperan una semana, qué tarea solo sabe hacer una persona. La IA que funciona en una empresa no se instala como un programa más: se construye sobre vuestros datos y vuestros permisos, encaja en cómo trabajáis y tiene un objetivo con número pactado desde el principio. Ese orden importa porque los proyectos de IA que se abandonan suelen tener el mismo origen: empezaron por la tecnología. Una demo vistosa sin un proceso detrás no llega a usarse. Lo contamos en [7 errores al implantar IA en una empresa](https://intelixialab.es/guias/errores-implantar-ia-empresa/), y por eso nuestro método arranca siempre con un diagnóstico con números: la [Auditoría IA](https://intelixialab.es/auditoria-ia/). La segunda mitad del trabajo es menos vistosa y decide el resultado: **conectar la IA con lo que ya tenéis** (el ERP, el CRM, la contabilidad, el correo) y resolver bien los permisos y los datos. Ahí es donde una consultora de IA que además desarrolla [software a medida](https://intelixialab.es/soluciones/software-a-medida/) marca la diferencia. Estamos en Valencia y trabajamos con empresas de toda España. Si os pilla cerca, en [IA para empresas en Valencia](https://intelixialab.es/ia-valencia/) explicamos cómo trabajamos en vuestras oficinas. Y si estáis dando los primeros pasos, la guía [inteligencia artificial para pymes](https://intelixialab.es/guias/inteligencia-artificial-para-pymes/) es buen punto de partida. ## Qué podemos poner a trabajar con IA Casi todo lo que una empresa puede quitarse de encima con IA cae en una de estas familias. Cada una tiene su página, con ejemplos, plazos y dudas habituales. ### Agentes de IA No se limitan a contestar: miran el ERP, montan informes, dan de alta datos y cierran tareas enteras, con alguien del equipo dando el visto bueno a lo importante. [Agentes de IA para empresas →](https://intelixialab.es/soluciones/agentes-ia/) ### Atención a clientes WhatsApp, web y teléfono atendidos a cualquier hora con vuestra información, cualificando a cada contacto y pasando a una persona lo que lo necesita. [Agente de WhatsApp →](https://intelixialab.es/nexio/) [Chat para la web →](https://intelixialab.es/chat-ia-web/) [Asistente telefónico →](https://intelixialab.es/recepcionista-ia/) ### Automatización de procesos Facturas y albaranes que se registran sin teclear, correos que se ordenan solos, información que pasa de un programa a otro sin copiar y pegar. La IA entiende el documento; la automatización hace el resto. [Automatización de procesos con IA →](https://intelixialab.es/soluciones/automatizacion-procesos-ia/) [Lectura de facturas →](https://intelixialab.es/servicios/automatizacion-facturas/) ### Conocimiento interno Un asistente que responde al equipo con vuestros manuales, procedimientos y contratos, citando la fuente, y una IA privada con los datos en Europa para el día a día. [IA privada para el equipo →](https://intelixialab.es/ia-privada/) ### Integración con ERP y CRM IA dentro de vuestros programas de gestión: resúmenes, avisos, prioridades y respuestas con datos reales. O un sistema nuevo si el actual se ha quedado pequeño. [CRM y ERP a medida →](https://intelixialab.es/soluciones/crm-erp-a-medida/) [Software a medida →](https://intelixialab.es/soluciones/software-a-medida/) ### Formación y normativa Que el equipo use la IA con criterio y sin filtrar datos, y que la empresa cumpla el Reglamento europeo de IA sin papeleo de más. [Formación en IA →](https://intelixialab.es/formacion-ia/) [IA en regla →](https://intelixialab.es/auditoria-ley-ia/) ### Informes y datos Informes que se preparan solos cada semana, paneles de dirección con los datos de varios programas y la IA resumiendo lo que ha cambiado y lo que requiere atención. [Informes automáticos →](https://intelixialab.es/soluciones/automatizacion-procesos-ia/) ### ¿Vuestro caso no está aquí? Lo normal es que un proyecto mezcle varias de estas piezas, y a veces lo que hace falta ni siquiera es IA. Si no tenéis claro por dónde tirar, para eso está la auditoría. [Empezar por la auditoría →](https://intelixialab.es/auditoria-ia/) [Ver todas las soluciones →](https://intelixialab.es/soluciones/) ## De la idea a algo que se usa cada día Cinco pasos. Antes de construir nada decidimos con vosotros qué número tiene que mejorar, para que el resultado no se discuta después. **01** ### Diagnóstico Procesos, datos y programas: dónde tiene retorno la IA y dónde no. **02** ### Priorización Un solo caso para empezar, con su ahorro esperado y cómo se va a medir. **03** ### Implantación Por entregas de pocas semanas, conectada de verdad a vuestros sistemas. **04** ### Puesta en marcha Con supervisión humana, permisos por persona y el equipo formado. **05** ### Medición Comparamos con la situación de partida y decidimos si ampliar, ajustar o parar. ## IA funcionando, con números [Ver todos los casos →](https://intelixialab.es/proyectos/) **91 %**de las consultas de WhatsApp respondidas **17 min**de mediana hasta la respuesta, también en fin de semana **0**programas cambiados para conectar la IA ### El WhatsApp de admisiones de un centro de formación Centro de formación · ValenciaLa IA propone la respuesta con su fuente y el equipo la aprueba: contestan también en fin de semana. → [El WhatsApp de admisiones de un centro de formación](https://intelixialab.es/proyectos/asistente-whatsapp-centro-formacion/) ### IA trabajando con el ERP y el CRM de un grupo empresarial Grupo empresarial · varios sistemasConectores a medida para que la información fluya entre programas y la IA trabaje con ella, sin migrar ninguno. → [IA trabajando con el ERP y el CRM de un grupo empresarial](https://intelixialab.es/proyectos/ia-conectada-a-erp-y-crm/) ## Preguntas frecuentes [Reservar reunión →](https://intelixialab.es/auditoria-ia/#agenda) ### ¿Por dónde empieza una empresa a implantar IA? Por un proceso, no por una herramienta. Se elige una tarea que se repite mucho, que alguien sabría explicar y cuyo coste se puede medir hoy, y se mejora con IA con una persona validando el resultado. Si no sabéis cuál, la [Auditoría IA](https://intelixialab.es/auditoria-ia/) lo calcula. Hay una guía práctica en [inteligencia artificial para pymes](https://intelixialab.es/guias/inteligencia-artificial-para-pymes/). ### ¿Cuánto cuesta implantar IA en una empresa? Como orientación (sin IVA): la [Auditoría IA](https://intelixialab.es/auditoria-ia/), entre 690 € y 1.750 €, descontable; automatizar un proceso, entre 2.400 € y 17.500 €; un agente de IA a medida, desde 2.900 €; un software o CRM propio, desde 7.000 €. A eso se suma el consumo de IA según el uso. Todo con precio cerrado por fases. Detalle en [cuánto cuesta implantar IA en una pyme](https://intelixialab.es/guias/cuanto-cuesta-implantar-ia-pyme/). ### ¿Qué hace exactamente una consultora de IA? Encuentra dónde la IA ahorra tiempo o dinero en vuestra empresa, diseña la solución, la construye conectada a vuestros programas y mide si funciona. Una consultora seria os dirá también qué **no** merece la pena. Cómo distinguirlas, en [consultor de IA para pymes](https://intelixialab.es/guias/consultor-ia-pymes/). ### ¿Hace falta tener muchos datos? No. Para la mayoría de usos (atender clientes, leer documentos, buscar en manuales, preparar informes) basta con la información que ya tenéis: la web, los documentos, el ERP. Los modelos de IA actuales no necesitan entrenarse con vuestros datos para ser útiles; se les da acceso a ellos. ### ¿Qué IA usáis: ChatGPT, Claude, Gemini? La que mejor encaje en cada caso por calidad, coste y dónde se tratan los datos. Diseñamos las soluciones para poder cambiar de modelo sin rehacerlas. Si lo que buscáis es elegir una para el equipo, lo comparamos en [ChatGPT, Claude o Gemini para tu empresa](https://intelixialab.es/guias/chatgpt-claude-gemini-empresa/). ### ¿Es seguro? ¿Qué pasa con el RGPD? Se puede usar IA cumpliendo el RGPD: tratamiento en servidores europeos cuando hay datos personales, contratos de encargado de tratamiento, permisos por persona y nada de usar vuestros datos para entrenar modelos de terceros. Lo explicamos en [IA y RGPD](https://intelixialab.es/guias/ia-y-rgpd-datos-clientes/) y, si queréis que el equipo use IA sin riesgo, con la [IA privada para empresas](https://intelixialab.es/ia-privada/). ### ¿Nos afecta la ley europea de IA? A casi todas las empresas que usan IA les obliga a algo, aunque sea poco: saber qué IA usan, avisar cuando un cliente habla con una IA y formar al equipo. Lo resumimos en [qué te obliga la ley de IA](https://intelixialab.es/guias/registro-obligaciones-ia-empresas/) y lo resolvemos en [cumplimiento del AI Act](https://intelixialab.es/auditoria-ley-ia/). ### ¿La IA va a sustituir a personas del equipo? En la práctica quita tareas, no puestos: lo repetitivo pasa a la IA y las personas dedican ese tiempo a lo que necesita criterio. Lo que sí cambia es cómo se trabaja, y por eso la formación del equipo es parte del proyecto. Más en [la IA y el empleo en tu empresa](https://intelixialab.es/guias/ia-y-empleo-en-tu-empresa/). ### ¿Por qué fracasan tantos proyectos de IA? Por tres motivos que se repiten: se arranca por la herramienta y no por un problema con un número que mejorar, se diseña sin quien hace el trabajo cada día y la IA se queda aislada, sin acceso a los datos de verdad. Los siete tropiezos más frecuentes están en [errores al implantar IA en una empresa](https://intelixialab.es/guias/errores-implantar-ia-empresa/). ### ¿Hay ayudas para implantar IA? Depende del momento y de la comunidad autónoma. La formación se puede bonificar por FUNDAE y hay convocatorias para digitalización e IA. Las vigentes están en [subvenciones para IA en España](https://intelixialab.es/guias/subvenciones-ia-empresas-espana/) y en [ayudas](https://intelixialab.es/ayudas/). ### ¿Cuánto tarda en notarse? Un primer proyecto bien elegido se nota en semanas: un agente que contesta o una automatización que deja de hacer teclear. Por eso empezamos por pilotos cortos con una métrica acordada antes de construir, y medimos contra la situación de partida. ### ¿Trabajáis con empresas de fuera de Valencia? Sí. Estamos en Valencia y trabajamos con empresas de cualquier punto de España por videollamada. Si estáis en Valencia o cerca, también nos vemos en persona; lo explicamos en [IA para empresas en Valencia](https://intelixialab.es/ia-valencia/). ## Para entender la IA en la empresa ### Qué significa implantar IA en una empresa Implantar IA no es dar acceso a ChatGPT al equipo (eso es un buen primer paso, y se hace mejor con [formación](https://intelixialab.es/formacion-ia/)). Es incorporar la inteligencia artificial a un proceso concreto de forma que **cambie cómo se hace el trabajo**: un correo que se clasifica solo, una consulta que se responde con datos del ERP, un documento que se lee y se registra. Eso exige conectar la IA con los programas y los datos de la empresa, decidir quién revisa qué y medir el resultado. ### IA generativa, agentes y automatización: qué es cada cosa La **IA generativa** entiende y escribe texto: resume, redacta, clasifica, extrae datos. Un **agente de IA** usa esa capacidad para hacer tareas con herramientas (consultar una agenda, registrar un pedido). La **automatización** clásica ejecuta pasos fijos de forma fiable. Los proyectos que funcionan combinan las tres: la IA interpreta, el agente decide el siguiente paso y la automatización lo ejecuta. Lo explicamos en [qué es un agente de IA](https://intelixialab.es/guias/que-es-un-agente-de-ia/). ### Cómo elegir una consultora de IA Cuatro preguntas separan a una consultora útil de una que vende humo: ¿empieza por vuestros procesos o por su producto? ¿Os da precios cerrados por fases? ¿Construye ella misma la solución y la conecta con vuestros programas, o subcontrata? ¿Os enseña casos con números reales? Y una más: ¿os ha dicho alguna vez que algo **no** compensa? Lo desarrollamos en [consultor de IA para pymes](https://intelixialab.es/guias/consultor-ia-pymes/). ### IA en la empresa y equipo: lo que cambia La IA cambia tareas antes que puestos: lo repetitivo pasa a la máquina y el equipo dedica ese tiempo a lo que necesita criterio o trato personal. Para que funcione hacen falta dos cosas: que el equipo sepa usarla sin poner en riesgo datos de clientes, y una [política de uso de IA](https://intelixialab.es/guias/politica-uso-ia-empresa/) clara. La ley europea, además, exige formación a quien la usa: lo resumimos en [qué te obliga la ley de IA](https://intelixialab.es/guias/registro-obligaciones-ia-empresas/). ## La IA que se paga sola empieza por un proceso. [Empezar auditoría](https://intelixialab.es/auditoria-ia/#agenda) [Hablar con un experto →](https://intelixialab.es/contacto/?interes=no-se) ## Siguiente paso Para ver si encaja con vuestra empresa: [reunión inicial gratuita de 30 minutos](https://intelixialab.es/auditoria-ia/#agenda) por videollamada, o [escribidnos](https://intelixialab.es/contacto/). - Correo: hola@intelixialab.es - WhatsApp: https://wa.me/34692136153?text=Hola%2C%20os%20escribo%20desde%20intelixialab.es.%20Me%20gustar%C3%ADa%20pedir%20informaci%C3%B3n. - Resumen de toda la web: https://intelixialab.es/llms.txt