Servicios de automatización con IA para pymes y empresas

Identificamos qué procesos consumen más horas de tu equipo, diseñamos los flujos de automatización y los ponemos en producción conectados a tus herramientas actuales. Sin cambios de plataforma innecesarios, sin promesas sin respaldo.

Flujos Make y n8n Agentes IA con OpenAI / Claude Integración CRM y ERP Atención cliente IA Reporting automático

Tres líneas de trabajo, un objetivo: menos carga manual

Cada proyecto sigue un proceso estructurado de diagnóstico, diseño e implantación. No vendemos horas genéricas; entregamos automatizaciones que funcionan en tu contexto concreto.

01

Diagnóstico y roadmap

Mapeamos tus procesos actuales, cuantificamos el coste de tiempo por área y entregamos un plan priorizado de automatizaciones con impacto estimado y coste de implantación. Sin compromiso posterior.

02

Diseño e implantación

Construimos los flujos en Make o n8n, conectamos las APIs necesarias y configuramos los modelos de IA (GPT-4, Claude) con las instrucciones y restricciones de tu negocio. Entregamos con documentación y pruebas.

03

Adopción y mejora continua

Formamos al equipo, definimos métricas de seguimiento y establecemos un tablero de KPIs para que tengas visibilidad real del impacto. Opcionalmente, mantenimiento mensual para ajustes e iteraciones.

Qué automatizamos con más frecuencia

Estas son las áreas donde encontramos más margen de mejora operativa en pymes españolas con equipos de 5 a 100 personas.

Ventas B2B asistidas por IA

Cualificación automática de leads por criterios de negocio, borrador de propuestas comerciales con contexto del CRM, y secuencias de seguimiento multicanal que no dependen de la memoria de un comercial.

Ver solución para equipos de ventas B2B →

Backoffice y administración

Procesado de formularios y solicitudes internas, sincronización entre ERP y otras plataformas, generación automática de documentos y alertas sobre tareas pendientes o plazos críticos.

Ver solución de automatización para pymes →

Atención al cliente con IA

Asistente de primer nivel entrenado en tus FAQs y catálogo, clasificación inteligente de tickets por urgencia y tipo, y escalado estructurado al agente humano cuando el caso lo requiere.

Ver solución de atención cliente →

Reporting ejecutivo automático

Consolidación semanal o diaria de métricas de ventas, operaciones y atención en un informe estructurado enviado directamente a dirección. Datos de Google Sheets, CRM, ERP o MySQL en un solo documento.

Solicitar ejemplo de informe automatizado →

Cómo trabajamos en cada proyecto

Un proceso claro en tres fases, con entregables concretos en cada una y sin dependencias infinitas de nuestro lado.

F1
Semana 1-2 · Kickoff y diagnóstico

Entrevistas con los responsables de cada área, revisión de herramientas actuales y cuantificación de horas invertidas en tareas repetitivas. Entregable: mapa de procesos con propuesta de automatizaciones priorizadas.

F2
Semana 2-5 · Diseño y construcción

Arquitectura técnica del flujo, accesos a APIs y sistemas, construcción en Make o n8n, configuración de los prompts y modelos IA, y pruebas con datos reales antes de pasar a producción.

F3
Semana 5+ · Despliegue y seguimiento

Puesta en producción con supervisión activa la primera semana, formación al equipo, entrega de documentación operativa y establecimiento del tablero de KPIs para seguimiento autónomo.

Tecnologías que utilizamos

Seleccionamos la herramienta adecuada para cada caso. Priorizamos plataformas con APIs estables, comunidad activa y opciones de autoalojamiento cuando la privacidad del dato lo requiere.

Automatización Make n8n
IA generativa OpenAI GPT-4 Claude (Anthropic)
CRM / ERP HubSpot Salesforce Odoo Holded
Comunicación WhatsApp Business API Gmail Slack
Datos y web Google Sheets MySQL WordPress / WooCommerce APIs REST

Integraciones habituales

Make n8n OpenAI Claude API HubSpot Salesforce Odoo Holded Google Sheets Google Workspace WhatsApp Business WordPress WooCommerce MySQL Slack Typeform Airtable Notion

¿No sabes por dónde empezar? En 30 minutos identificamos qué automatizar primero y estimamos el impacto esperado en horas y coste.

Solicitar auditoría gratuita

Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios

No. Nosotros diseñamos, construimos y documentamos cada flujo. Tu equipo solo necesita aprender a usarlo, y para eso incluimos una sesión de formación práctica en la entrega. Si más adelante quieres que tu equipo técnico tome el relevo, entregamos el código, los accesos y la documentación necesaria.

Sí, es nuestra prioridad. Integramos la automatización sobre CRM, ERP, Google Workspace, WooCommerce u otras plataformas que ya usáis. Cambiar de plataforma genera fricción y retrasa el retorno; solo lo recomendamos si hay una razón técnica clara que lo justifique.

El objetivo estimado para los primeros flujos en producción es de 2 a 6 semanas, según la complejidad de las integraciones y la disponibilidad del equipo del cliente para las sesiones de definición. Priorizamos empezar por el proceso de mayor impacto y menor riesgo para acortar ese plazo.

Diseñamos los flujos con manejo de errores, rutas alternativas y notificaciones automáticas para que cualquier incidencia sea visible de inmediato, no la descubras dos días después. Además, documentamos cada automatización para que vuestro equipo o cualquier técnico pueda intervenir sin depender de nosotros.

Sí. Tenemos clientes en toda España. Las sesiones de diagnóstico, diseño y seguimiento son 100% remotas por videollamada, con visitas presenciales opcionales si el proyecto implica formación en sitio o una implantación compleja.

El siguiente paso es concreto

Una llamada de 30 minutos con Víctor Díaz para revisar tus procesos actuales, identificar las dos o tres automatizaciones con mayor retorno y estimar los plazos. Sin coste, sin compromiso posterior.

Reservar auditoría gratuita Conocer el equipo