ChatGPT privado para empresas: cómo usar IA sin que tus datos salgan de Europa
Tu equipo ya pega documentos de clientes en ChatGPT, casi siempre desde cuentas personales. Hay alternativas privadas, con los datos en Europa, que cuestan menos de lo que imaginas. Qué opciones hay y qué mirar.
Respuesta corta: un «ChatGPT privado» es un asistente de IA para tu equipo en el que la empresa controla las cuentas, los datos no se usan para entrenar modelos y, en las opciones europeas, se tratan en centros de datos de la UE. Hay alternativas europeas desde unos 5–12 € por persona al mes, más baratas que los planes de empresa de las grandes herramientas (unos 20 $). Lo importante no es solo la herramienta: son las normas de uso y formar al equipo.
Por qué no basta con que cada uno use el suyo
- Cuentas personales: la empresa no sabe qué se sube ni puede borrarlo cuando alguien se va.
- Entrenamiento: en muchas versiones gratuitas o personales, las conversaciones pueden usarse para mejorar el modelo si no se desactiva.
- Datos fuera de Europa: complica el cumplimiento del RGPD cuando hay datos de clientes.
Si en tu empresa se pegan contratos, nóminas o datos de clientes en una IA, esto no es teoría. Lo contamos en IA y RGPD.
Las opciones
| Opción | Datos | Precio orientativo | Para quién |
|---|---|---|---|
| Planes de empresa de ChatGPT, Claude o Gemini | No entrenan con tus datos; tratamiento según el proveedor | ~20 $/persona/mes | Quien necesita sus funciones concretas |
| Asistente de IA europeo | Centros de datos en la UE, sin entrenamiento, conforme al RGPD | 5–12 €/persona/mes | La mayoría de pymes y despachos |
| Modelo propio en tus servidores | Todo en casa | Miles de euros | Casos muy regulados |
La comparativa de las grandes herramientas está en ChatGPT, Claude o Gemini para tu empresa.
Qué mirar antes de elegir
- Dónde se tratan los datos y si hay contrato de encargo del tratamiento.
- Si entrena con tus datos (debe ser que no, por defecto).
- Si permite subir documentos y crear bases de conocimiento con la información de la empresa.
- Si busca en internet para tener datos actuales.
- Altas y bajas sencillas, sin permanencia.
Cómo implantarlo para que se use
- Cuentas de empresa para todos los que usan IA.
- Unas normas de uso de media página. Tienes una plantilla en la política de uso de IA.
- Una sesión de formación con casos reales del equipo.
- Pedir que el trabajo con datos de clientes se haga solo ahí.
Sin los pasos 2 y 3, la gente vuelve a su cuenta personal en una semana.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un ChatGPT privado para empresas?
Un asistente de inteligencia artificial en el que la empresa controla las cuentas, los datos no se usan para entrenar modelos y, en las opciones europeas, se tratan en centros de datos de la Unión Europea conforme al RGPD.
¿Cuánto cuesta una IA privada para la empresa?
Las alternativas europeas cuestan desde unos 5-12 € por persona al mes. Los planes de empresa de ChatGPT, Claude o Gemini rondan los 20 $ por persona al mes.
¿ChatGPT usa los datos de mi empresa para entrenar?
En los planes de empresa, por defecto no. En las versiones gratuitas o personales puede hacerlo si no se desactiva, por eso conviene que el trabajo con datos de clientes se haga con cuentas de empresa.
¿Es obligatorio formar al equipo para usar IA?
El Reglamento Europeo de IA obliga a las empresas que usan IA a tomar medidas de alfabetización del personal. Una formación práctica con constancia escrita y unas normas de uso cubren esa obligación.