Que la recepción de la clínica deje de vivir pegada al teléfono
Mientras atendéis a un paciente, suena el teléfono. Otra vez para preguntar el horario, el precio de una limpieza o si trabajáis con su mutua. La IA responde esas preguntas con la información de vuestra clínica y os deja apuntado quién quiere cita, para que la recepción se dedique a quien tiene delante. Y nunca da consejo médico.
Precio cerrado antes de empezarSin consejo médico, nuncaConforme al RGPD
Las mismas diez preguntas, cincuenta veces al día
Llamadas en plena consulta
Cuando la recepción está cobrando o atendiendo, el teléfono se queda sonando. Quien llama para pedir cita no deja mensaje: llama a la siguiente clínica de la lista.
Preguntas que no necesitan a nadie
Horarios, dónde aparcar, qué tratamientos hacéis, precios orientativos, mutuas, cómo preparar la primera visita. Todo está en vuestra web, pero se sigue preguntando.
Citas que se piden de noche
Mucha gente busca clínica después de trabajar. Si a esa hora nadie responde, por la mañana ya ha reservado en otra.
Presupuestos que nadie sigue
Un plan de tratamiento entregado y sin respuesta. Sin una lista de a quién llamar y cuándo, se queda en el cajón aunque el paciente estuviera decidido.
El teléfono, la web y el WhatsApp, atendidos con vuestra información
Teléfono atendido
La recepcionista IA coge las llamadas que no podéis coger, resuelve las preguntas de siempre y os deja anotado el nombre, el teléfono y para qué quiere la cita.
Chat en la web
Responde a quien os visita a cualquier hora y, cuando quiere cita, os manda sus datos por correo para llamarle.
Un equipo que usa la IA sin riesgos
En una clínica, pegar un informe de un paciente en una IA gratuita es un problema serio. Formamos al equipo para usarla bien y, si hace falta, le damos una IA privada con los datos en Europa.
Taller desde 890 €Ver la formación →
Grupos de clínicas: todo en un panel
Citas pedidas, presupuestos de tratamiento pendientes, recordatorios y llamadas perdidas por clínica, conectado a vuestro programa de gestión cuando lo permite.
Proyecto a medidaVer CRM a medida →
Lo que nunca hace No diagnostica, no recomienda tratamientos ni medicación y no valora síntomas: esas dudas las deriva a un profesional de la clínica, y ante cualquier urgencia indica llamar al 112. Solo recoge lo justo para devolver la llamada.
Menos teléfono en recepción. Más pacientes que vuelven.
En una clínica pequeña, el primer paso es que ninguna llamada se quede sin respuesta: la recepcionista IA y el chat de la web resuelven lo repetitivo y os dejan anotado quién quiere cita.
En un grupo de clínicas, el ahorro grande está detrás del mostrador: presupuestos de tratamiento que se siguen solos, recordatorios que reducen las citas perdidas, y una dirección que ve cada semana qué sede convierte mejor y por qué.
Lo construimos a medida, conectado a vuestro programa de gestión cuando lo permite, y siempre con la misma regla: la IA ordena y recuerda, las decisiones clínicas las toman los profesionales. Para saber qué conviene primero, empezamos por una auditoría IA.
Lo probáis con vuestras preguntas antes de decidir
Una demo con la información de vuestra clínica, sin compromiso.
Demo con vuestra web
Preparamos el chat con la información de vuestra clínica y os mandamos un enlace para probarlo.
Las preguntas de vuestra recepción
Nos contáis lo que más os preguntan y qué llamadas queréis coger siempre vosotros.
En marcha en una semana
El chat, con una línea en la web; el teléfono, con un desvío. El número no cambia.
Lo afinamos el primer mes
Revisamos las conversaciones con vosotros y ajustamos lo que no suene como vuestra clínica.
Lo que ya funciona
Ver todos los proyectos →Preguntas
frecuentes
Reservar reunión →¿Y los datos de salud de los pacientes?
El asistente no pide historiales ni síntomas: solo nombre, teléfono y para qué quiere la cita. Las conversaciones no se usan para entrenar modelos de IA, y os ayudamos a reflejarlo en vuestra política de privacidad.
¿Da las citas directamente?
No las cierra: recoge la petición y os avisa para confirmarla. Si usáis agenda online, puede mandar al paciente a ella. Conectarlo a vuestro programa de gestión es un proyecto a medida.
¿Qué pasa si alguien llama con una urgencia?
No la valora ni da indicaciones médicas: le indica que llame al 112.
¿Sirve para una veterinaria o un centro de estética?
Sí: el funcionamiento es el mismo y la información es la vuestra. Cambia lo que responde, no cómo lo hace.
¿Hay permanencia?
No. Todo es mes a mes y se quita cuando queráis.
Tenemos varias clínicas. ¿Qué más se puede hacer?
Una misma atención para todas las sedes, recordatorios y seguimiento de presupuestos de tratamiento, y un panel con las citas pedidas, los presupuestos pendientes y las llamadas perdidas por clínica. Eso es un proyecto a medida: lo valoramos en una auditoría IA.
Para saber más: IA y RGPD con los datos de clientes · formar al equipo sin filtrar datos · otros sectores