¿Qué presupuesto necesita un software a medida?
Depende del alcance y de los programas que haya que conectar. Como orientación, una primera versión útil de una plataforma interna parte de unos 7.000 € + IVA. Lo presupuestamos con precio cerrado por fases tras la reunión inicial o una Auditoría IA, que se descuenta si seguimos juntos. Después, una cuota de soporte y evolución que se acuerda aparte.
¿Puede un programa a medida sustituir varias herramientas que ya pagamos?
A menudo sí. Reunimos en una plataforma lo que hoy está repartido y dejáis de pagar licencias por usuario. Antes calculamos si compensa: si no compensa, os lo decimos.
¿Qué tipo de aplicaciones desarrolláis?
Plataformas internas de gestión, CRM y ERP a medida, portales para clientes o proveedores, apps para equipos que trabajan fuera y paneles de dirección, conectados a los programas que ya usáis.
¿Cuánto tarda un proyecto en estar funcionando?
Una primera versión con lo esencial suele estar en uso en uno o dos meses, según el alcance. Entregamos cada dos semanas para que veáis el avance y podáis decidir sobre algo que ya funciona, no sobre un documento.
¿Es mejor empezar por una versión mínima o hacerlo todo de una vez?
Por una primera versión pequeña que resuelva el recorrido principal entero y que use gente de verdad desde el principio. No es solo para gastar menos al empezar: con unas semanas de uso salen necesidades que nadie había previsto, y es mucho más barato descubrirlas entonces que rehacer algo ya terminado.
¿De quién es el código y los datos al terminar?
Vuestros. El código, la documentación y los datos quedan a vuestro nombre desde el primer día, y podéis seguir con otro equipo si queréis.
¿Se conecta con nuestro ERP, CRM o contabilidad?
Sí, con los programas que tienen API o permiten exportar datos (a3, Sage, Holded, Quipu y otros). Lo comprobamos antes de presupuestar. Lo explicamos en cómo conectar la IA con los programas que ya usáis.
¿Dónde se aloja y qué pasa con la seguridad?
En servidores de la Unión Europea, con acceso por usuario y permisos por persona y por centro, conexiones cifradas y copias de seguridad automáticas. Si tratamos datos personales firmamos el contrato de encargado de tratamiento del RGPD. Si preferís alojarlo en vuestros servidores, también se puede.
¿Qué pasa después del lanzamiento?
Con una cuota de soporte y evolución vigilamos que todo funcione, corregimos lo que haga falta y añadimos mejoras cuando vuestro proceso cambie.
¿Se pueden incorporar funciones de IA?
Sí: lectura de documentos, respuestas a clientes, resúmenes o avisos inteligentes, y agentes de IA que consultan la propia plataforma. Solo donde ahorra trabajo de verdad.
¿Podéis continuar un software hecho por otro proveedor?
Sí. Revisamos el código, os decimos en qué estado está y si conviene mejorarlo o rehacer partes.
Tenemos un proceso a mano: ¿cómo se convierte en un programa?
Primero lo vemos con quien lo hace cada día: pasos, datos y excepciones. Después lo dibujamos, construimos una primera versión con lo esencial y la ampliamos por fases con el equipo usándola.
¿Cómo conseguimos que el equipo use la herramienta nueva?
Se decide al diseñarlo, no al formar al equipo: con la gente que hace la tarea dentro del proyecto desde el primer día, con un programa que quita trabajo en lugar de añadir un paso más y que está donde el equipo ya trabaja (móvil, correo, WhatsApp). Luego, formación con sus propios casos y unas semanas a su lado.