IA privada para empresas: qué es, cómo tenerla y cuánto cuesta en 2026

Actualizado: octubre de 2026 · Por el equipo de Intelixia Lab. Precios y modelos revisados en octubre de 2026; cambian a menudo

Respuesta corta: una IA privada es un asistente de inteligencia artificial (como ChatGPT) en el que la empresa controla las cuentas y los datos: lo que el equipo escribe o sube no se usa para entrenar modelos, hay contrato de tratamiento de datos y se sabe en qué país se procesan. Hay tres formas de tenerla: el plan de empresa de una gran herramienta (unos 20-25 $ por persona al mes), un asistente europeo con los datos en la UE (desde unos 5-12 €) o un modelo en tus propios equipos (desde unos 2.000 € de hardware). Para la mayoría de pymes, la segunda es la que mejor equilibra precio, calidad y RGPD.

Qué hace que una IA sea «privada»

No es una marca ni un producto concreto. Es un conjunto de garantías. Antes de llamar «privada» a una herramienta, comprueba estas cinco:

1. Cuentas de empresa, no personales: la empresa da de alta y de baja a cada persona y puede borrar lo que haya subido.
2. Sin entrenamiento con tus datos, por contrato y activado por defecto (no una casilla que cada uno tenga que acordarse de desmarcar).
3. Contrato de encargo del tratamiento (el «DPA» del RGPD) firmado con el proveedor.
4. Dónde se procesan los datos: en la Unión Europea, o fuera con las garantías legales del RGPD.
5. Control de acceso: quién ve qué, y registro de uso.

Las versiones gratuitas o personales de ChatGPT, Gemini o Claude no cumplen la mayoría de estos puntos. Y es lo que usa hoy buena parte de los equipos, muchas veces pegando contratos o datos de clientes. Lo explicamos en IA y RGPD: qué puedes y qué no hacer con los datos de tus clientes.

Las tres formas de tener una IA privada

1. El plan de empresa de una gran herramienta

ChatGPT Business (antes «Team»), Claude Team, Gemini dentro de Google Workspace y Microsoft 365 Copilot. En los planes de empresa, por defecto, no entrenan con tus conversaciones y ofrecen contrato de tratamiento de datos. A cambio, los datos los procesa el proveedor, normalmente en Estados Unidos, salvo en algunos planes superiores que permiten elegir Europa. Precio de referencia en octubre de 2026: alrededor de 20-25 $ por persona al mes, más IVA. Si dudas entre ellas, tienes la comparativa en ChatGPT, Claude o Gemini para empresa: cuál elegir.

2. Un asistente de IA europeo

Plataformas con la misma experiencia que ChatGPT (chatear, subir documentos, buscar en internet, crear asistentes con la información de la empresa) pero con los datos tratados en centros de datos de la UE y empresas sujetas directamente al RGPD. Un ejemplo conocido es Le Chat, de la francesa Mistral. Suelen costar menos que los planes de empresa de las grandes: entre unos 5 y 25 € por persona al mes. Es la opción que recomendamos a la mayoría de pymes porque resuelve el problema de verdad (que el equipo deje de usar cuentas personales) sin comprar ni mantener servidores.

3. Un modelo de IA en tus propios equipos («IA local»)

Desde 2025 hay modelos de pesos abiertos que cualquiera puede descargar y ejecutar sin conexión: gpt-oss (de OpenAI), Llama (Meta), Mistral, Qwen (Alibaba) o Gemma (Google). Se instalan con programas como Ollama, LM Studio o vLLM y se usan desde una interfaz web parecida a ChatGPT (por ejemplo, Open WebUI). Así, nada sale de la oficina.

Lo que hace falta, de forma orientativa:

• Equipo pequeño, modelos medianos (de 20.000 a 30.000 millones de parámetros, como gpt-oss-20b): un ordenador con una tarjeta gráfica de 16-24 GB de memoria, o un Mac con mucha memoria unificada. Entre unos 2.000 y 4.000 €.
• Modelos grandes (70.000 millones o más, como gpt-oss-120b): necesitan unos 60-80 GB de memoria gráfica, es decir, varias tarjetas o una de centro de datos. A partir de 8.000-15.000 €.
• Más el tiempo de instalarlo, actualizarlo y dar soporte: alguien tiene que mantenerlo.

Hay un punto intermedio: ejecutar esos mismos modelos abiertos en un proveedor de nube europeo, pagando por uso, sin comprar hardware.

Cuánto cuesta para un equipo de 10 personas

Por comparar: la nuestra (asistente europeo puesto en marcha y mantenido, con base de conocimiento y normas de uso) cuesta 12 € por persona al mes: para 10 personas, 10 × 12 € al mes.

¿Cuándo compensa la IA en local?

Compensa si manejas datos especialmente sensibles (historias clínicas, expedientes judiciales, datos de menores), si tu cliente o tu sector te exige que nada salga de tus instalaciones, si vas a procesar muchísimos documentos de forma automática (el coste por uso de la nube se dispara) o si ya tienes a alguien técnico en casa.

No compensa si sois menos de 15-20 personas sin informático, si lo que queréis es la mejor calidad de respuesta para redactar o analizar, o si el objetivo es simplemente que el equipo deje de usar cuentas personales. En esos casos, un asistente europeo bien configurado sale más barato y funciona mejor.

Una IA privada no te exime de la ley

Que la herramienta sea privada resuelve dónde van los datos, pero no todo lo demás:

• RGPD: sigues necesitando base legal para tratar datos personales con IA, el contrato con el proveedor y, si hay datos sensibles a gran escala, una evaluación de impacto.
• Reglamento europeo de IA (AI Act): desde el Ómnibus de julio de 2026, la empresa debe adoptar medidas que apoyen la alfabetización en IA de quien la usa, y avisar cuando un cliente habla con una IA. Lo resumimos en AI Act: qué es y qué cambia para las empresas.
• Normas de uso: qué se puede subir y qué no, en media página. Tienes una plantilla de política de uso de IA.

Cómo implantarla en dos semanas

1. Inventario rápido: quién usa ya IA, para qué y con qué cuentas.
2. Elegir la opción según los datos que manejáis (la tabla de arriba).
3. Altas de empresa para todo el equipo y baja de las cuentas personales en el trabajo.
4. Base de conocimiento con vuestros documentos (procedimientos, tarifas, preguntas frecuentes) para que responda con vuestra información.
5. Normas de uso y una sesión de formación con casos reales del equipo. Sin esto, la gente vuelve a su cuenta personal en una semana.

Precios y modelos consultados en octubre de 2026 en las páginas de los proveedores y en guías especializadas; cambian a menudo y no incluyen IVA. Los requisitos de hardware son orientativos y dependen del modelo y de cuántas personas lo usen a la vez.

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